O erro que você encontrou vem do Microsoft Windows Installer e, normalmente significa que você não tem permissões suficientes para modificar arquivos do sistema.
Faça login no Windows com privilégios de administrador e execute novamente o programa de configuração.
Cada chave de licença está vinculada a um específico endereço e-mail; por favor verifique se você está digitando o endereço de e-mail correto (o que você usou quando comprou o software), juntamente com a chave de licença - e, naturalmente, verifique se você não está cometendo algum erro ortográfico em ambos os campos.
Pode ser necessário instalar ou atualizar o Windows Installer no site da Microsoft.
